Смайлинг, стоматология, Череповец

Смайлинг, стоматология, Череповец: контакты


 Наша продукция и услуги 

Акции!

Действуют следующие скидочные акции (скидки не суммируются):

  • первая консультация бесплатно
  • 3% скидка участникам группы ВК ( 5% за репост группы и не опускайте ниже 3-й позиции)
  • 10 % скидка ко дню рождения (скидка действительна в течении двух недель после дня рождения при предъявлении паспорта)
  • 10% скидки школьникам и студентам (по предъявлению студенческого билета)

Бесплатные консультации!

Смайлинг, стоматология, Череповец: протезирование

Протезирование

  • Коронка из металлокерамики
  • Коронка из диоксида циркония
  • Прессованные коронки из керамики E-max-press
  • Композитные коронки, вкладки
  • Съёмные бюгельные протезы 
  • Современные технологии
  • Материалы ведущих мировых производителей
  • Расширенные гарантийные обязательства
Смайлинг, стоматология, Череповец: Лечение кариеса

Терапевтическое лечение

  • Профилактика
  • Профессиональная гигиена
  • Лечение кариеса и его осложнений
  • Подготовка к протезированию
Смайлинг, стоматология, Череповец: удаление зубов

Хирургия

  • Удаление
  • Имплантация
  • Цифровые прицельные снимки (оборудование США)
  • Гибкая система скидок
Смайлинг, стоматология, Череповец: врачи

Прием ведут опытные специалисты!

  • Вепрев Николай Александрович (врач-стоматолог)
  • Рожко Николай Михайлович (врач-стоматолог)
  • Яганцева Елена Витальевна (врач-стоматолог терапевт)
  • Тропин Андрей Дмитриевич (врач-стоматолог)

Наши  лицензии 

Смайлинг, стоматология, Череповец: Лицензии  Смайлинг, стоматология, Череповец: Лицензии  Смайлинг, стоматология, Череповец: Лицензии  Смайлинг, стоматология, Череповец: Лицензии

Фотографии клиники

Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея
Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея
Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея Смайлинг, стоматология, Череповец: фотогалерея

Приглашаем на работу! 

  • Врачей общей практики (терапевтов, хирургов, ортопедов)
  • Зубных техников

Справки по телефону (8202) 60-41-80

Правила, порядки, условия, формы оказания услуг и их оплаты ООО «Смайлинг» 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
Настоящие «Правила, порядки, условия, формы оказания услуг и их оплаты» (далее по тексту – Правила) определяют внутренний распорядок в ООО «Смайлинг» режим работы, порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов, права и обязанности пациентов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «Смайлинг» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению по обращению.
Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико-санитарную и специализированную стоматологическую помощь, которая может быть оказана без госпитализации пациента в больничную организацию, оказывающую стационарную помощь.
1.2. Лечащим врачом, то есть врачом, оказывающим стоматологическую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в ООО «Смайлинг», является врач-стоматолог-терапевт, врач – стоматолог – хирург, врач-стоматолог-ортопед, в зависимости от причины обращения пациента за стоматологической помощью.
Лечащий врач назначается по выбору пациента или специалистами регистратуры по согласованию с пациентом.
Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование полости рта и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его стоматологического здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам-специалистам (в соответствии со ст. 58 Основ законодательства об охране здоровья граждан).
Рекомендации врачей-консультантов реализуются по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев, угрожающих жизни пациента. Лечащий врач по согласованию с главным врачом может отказаться от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний, условий заключенного с ним Договора (в случае его заключения), или настоящих Правил.
1.3. Стоматологические медицинские услуги оказываются пациентам на платной основе.

2. ВРЕМЯ РАБОТЫ ООО «Смайлинг»
2.1. ООО «Смайлинг» работает с 9.00 до 19.00 часов в будние дни. Суббота, воскресенье – выходной.
В праздничные дни режим работы регламентируется приказом главного врача.
2.2. Приём врачей всех специальностей осуществляется по скользящему графику, составляемому и утверждаемому главным врачом.
Информация о фамилии, имени, отчестве, специальности и квалификации специалистов находится в регистратуре.
2.3. Начало работы регистратуры – 9 часов 00 минут.

3. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ООО «Смайлинг»
3.1. Запись пациента на амбулаторный приём к врачу осуществляется в регистратуре, в порядке очередности, а также по телефону 8-911-505-41-80 (короткий номер (8202) 60-41-80) или (8202) 20-25-67.
3.2. Пациенты по направлениям страховых компаний принимаются с обязательным предъявлением медицинского полиса ДМС и паспорта.
3.3. Вне очереди обслуживаются Герои Советского Союза, кавалеры трех орденов Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, Почетные доноры России и СССР.
3.4. Медицинская помощь на дому не осуществляется.
3.5. При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в городские больничные учреждения в соответствии с Порядком по нозологиям.
3.6. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Неявка на приём в назначенный день без уважительной причины считается нарушением режима.
3.7. В случае необходимости направления на консультацию или госпитализацию в другие лечебные учреждения пациенту выдаётся направление установленного образца и выписка из медицинской карты стоматологического больного.

4. ПРАВА ПАЦИЕНТА
4.1. Пациент имеет право на:
4.1.1. уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
4.1.2. квалифицированное оказание платной стоматологической медицинской помощи специалистами ООО «Смайлинг»
4.1.3. выбор врача с учётом его согласия, а также выбор лечебного учреждения в соответствии с договором добровольного медицинского страхования;
4.1.4. обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
4.1.5. проведение по его просьбе консилиума;
4.1.6. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
4.1.7. сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, кроме случаев, предусмотренных законом;
4.1.8. информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
4.1.9. отказ от медицинского вмешательства;
4.1.10. получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования
4.1.11. получение информации о своих правах и обязанностях и о состоянии своего здоровья;
4.1.12. возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской стоматологической помощи.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
5.1. Пациент обязан:
5.1.1. выполнять настоящие правила внутреннего распорядка;
5.1.2. выполнять предписания лечащего врача;
5.1.3. выполнять условия заключенного между ним и ООО«Смайлинг» договора на оказание платных стоматологических услуг;
5.1.4. соблюдать правила гигиены, санитарные нормы нахождения в медицинском учреждении;
5.1.5. уважительно относиться к другим пациентам и посетителям ООО «Смайлинг», к медицинскому и обслуживающему персоналу поликлиники, соблюдать общепринятые правила этики и поведения.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
6.1. Платные стоматологические медицинские услуги предоставляются ООО «Смайлинг» в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, ортопедической стоматологической помощи.
6.2. Платные стоматологические услуги оказываются пациентам по их желанию на основании заключенного с ними Договором, которым регламентируются виды, условия и сроки оказания таких услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
6.3. Порядок оказания платных ортопедических услуг:
6.3.1. В день записи на первичный приём в регистратуре оформляется медицинская карта стоматологического больного установленной формы 043-У, согласие на обработку персональных данных (Приложение № 2 к настоящему Положению) и договор на оказание платных медицинских услуг в 2-х экземплярах (Приложение № 1 к настоящему Положению)
6.3.2. Перед началом приёма при первом посещении лечащего врача лечащий врач разъясняет пациенту суть такого документа как Информированное согласие на проведение ортопедического (стоматологического) лечения (Приложения № 5 к настоящему Положению), и лечение начинается только после подписания пациентом этого документа.
ООО «Смайлинг» вправе отказать в лечении пациенту, отказавшемуся подписать Информированное согласие на проведение ортопедического (стоматологического) лечения.
6.3.3. Кроме Информированного согласия пациентом заполняется так же анкета здоровья (Приложение № 3 к настоящему Положению), которая вклеивается в медицинскую карту пациента. Пациент несёт полную персональную ответственность за сведения, указанные им в карте здоровья.
В случае изменения состояния здоровья пациента в ходе лечения, пациент обязан во время ближайшего посещения поставить в известность об этом своего лечащего врача.
6.3.4. После подписания пациентом Информированного согласия, лечащий врач производит осмотр полости рта пациента и согласовывает с пациентом ход дальнейшего лечения, конструкцию протезов и материалов, доводит до сведения пациента ориентировочную стоимость лечения, после чего с пациентом оформляется заказ-наряд, являющийся приложением к договору.
6.3.5. После заключения договора и оформления заказа-наряда пациент обязан оплатить в регистратуре аванс, указанный в заказе-наряде, являющейся приложением к договору.
Продолжение лечения пациента, не оплатившего стоматологические ортопедические услуги в ортопедическом отделении ООО «Смайлинг» не возможно.
6.3.6. По окончании первого приёма выдаётся пациенту талон, в котором прописывается дата и время повторного и последующего приёмов.
6.3.7. В случае, если пациент не может прийти на приём к своему лечащему врачу в назначенное время, пациент обязан сообщить об этом по телефону: 60-41-80 не менее чем за 2 часа до назначенного времени.
6.3.8. Перед окончанием лечения пациент производит доплату до суммы указанной в заказе-наряде, лечащий врач устанавливает протезы в полости рта пациента и пациент подписывает Акт об оказанных медицинских ортопедических услугах, являющийся приложением к договору об оказании платных ортопедических медицинских услуг.
6.4. Порядок оказания платных терапевтических и хирургических услуг.
6.4.1. В день записи на первичный приём в регистратуре Исполнителя оформляется медицинская карта стоматологического больного установленной формы 043-У и согласие на обработку персональных данных (Приложения № 2 к настоящему Положению),
6.4.2. Перед началом приёма при первом посещении лечащего врача лечащий врач разъясняет пациенту суть такого документа как Информированное согласие на проведение стоматологического лечения (Приложения №4 к настоящему Положению), и лечение начинается только после подписания пациентом этого документа.
ООО «Смайлинг» вправе отказать в лечении пациенту, отказавшемуся подписать Информированное согласие на проведение стоматологического лечения.
6.4.3. Кроме Информированного согласия пациентом заполняется так же анкета здоровья, (Приложение № 3 к настоящему Положению), которая вклеивается в медицинскую карту пациента. Пациент несёт полную персональную ответственность за сведения, указанные им в карте здоровья.
В случае изменения состояния здоровья пациента в ходе лечения, пациент обязан во время ближайшего посещения поставить в известность об этом своего лечащего врача.
6.4.4. После подписания пациентом Информированного согласия, лечащий врач производит осмотр полости рта пациента и согласовывает с пациентом ход дальнейшего лечения, доводит до сведения пациента ориентировочную стоимость лечения, после чего пациент подписывает договор на оказание платных стоматологических услуг в 2-х экземплярах (Приложение № 1 к настоящему Положению).
6.4.5. По окончании приёма врача пациент подписывает акт об оказанных стоматологических услугах, являющийся приложением к договору, и оплачивает оказанные ему стоматологические услуги в регистратуре.
Продолжение лечения пациента, не оплатившего стоматологические услуги в ООО «Смайлинг» не возможно.
6.4.6. После оплаты оказанных ему стоматологических услуг пациенту назначается время и дата повторного посещения (при необходимости).
6.4.7. В случае, если пациент не может прийти на приём к своему лечащему врачу в назначенное время, пациент обязан сообщить об этом по телефону: 60-41-80 не менее чем за 2 часа до назначенного времени.

7. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ ДОКУМЕНТОВ
7.1. Основным медицинским документом пациента в ООО «Смайлинг» является медицинская карта стоматологического больного (форма № 043-У), Договор на оказание платных стоматологических услуг и информированное согласие к Договору об оказании стоматологических услуг.
Хранение медицинской карты стоматологического больного на дому, передача её в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом.

 

8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лечащим врачом в доступной для него форме.
8.2. Информация о состоянии здоровья гражданина, о факте обращения его за медицинской помощью является конфиденциальной и защищена законом.
8.3. Информация о состоянии здоровья гражданина может быть предоставлена в правоохранительные органы, органы дознания на основании письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.

9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
9.1. В ООО «Смайлинг» установлены сроки службы и гарантийные сроки при оказании стоматологической помощи в соответствии с Положением об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи ООО «Смайлинг»
9.2. Кроме гарантий, прописанных в Положении об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании стоматологической помощи, при оказании медицинских стоматологических услуг гарантирует:
9.2.1. безопасность – обеспечивается строгим соблюдением всех этапов дезинфекции и стерилизации медицинских инструментов и медицинского оборудования (в Учреждении проводится комплекс санитарно-эпидемиологических мероприятий в соответствии с установленными на законодательном уровне санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами), а также использованием разрешенных к применению Минздравом РФ технологий и материалов, не утративших сроков годности на момент оказания услуги;
9.2.2. предоставление полной, достоверной и доступной по форме информации о состоянии здоровья Пациента с учетом его права и желания получать ее по доброй воле;
9.2.3. составление рекомендуемого (предлагаемого) плана лечения;
9.2.4. оказание видов стоматологических услуг в соответствии с лицензией;
9.2.5. проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской деятельности;
9.2.6. тщательное соблюдение технологий лечения, что предполагает профессиональную подготовку врачей, зубных техников и медицинских сестёр;
9.2.7. индивидуальный подбор анестетиков, что позволяет в максимальной степени исключить болевые ощущения, учитывая при этом возраст Пациента, его аллергологический статус, показатели общего здоровья и опыт лечения у стоматологов;
9.2.8. мероприятия по устранению и снижению степени осложнений, которые могут возникнуть в процессе или после оказания услуги;
9.2.9. проведение контрольных осмотров – по показаниям, после сложного лечения или при необходимости упреждения нежелательных последствий;
9.2.10. проведение бесплатных профилактических осмотров с частотой, определяемой врачом;
9.2.11. динамический контроль за процессом выздоровления, реабилитации и результатов оказания медицинской услуги;
9.2.12. достижение показателей качества медицинской услуги и эстетических результатов (с учетом имеющихся в отечественной стоматологии стандартов и алгоритмов, пожеланий пациента и объективных обстоятельств, выявленных врачом)

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается директор.
Прием директора по всем вопросам еженедельно по предварительной записи
10.2. На правоотношения пациентов и ООО «Смайлинг» распространяется действие закона «О защите прав потребителей»
10.3. Вся информация о работе ООО «Смайлинг», о контролирующих органах, о гарантийных сроках и т. п. доводится до сведения пациентов в доступной форме на информационном стенде.
а по всем вопросам еженедельно по предварительной записи
10.2. На правоотношения пациентов и ООО «Смайлинг» распространяется действие закона «О защите прав потребителей»
10.3. Вся информация о работе ООО «Смайлинг», о контролирующих органах, о гарантийных сроках и т. п. доводится до сведения пациентов в доступной форме на информационном стенде.

 


 Контактная информация 
 актуальна на: 19.11.2017 
Смайлинг, стоматология, Череповец Адрес: г. Череповец, пр. Луначарского, 53а, БЦ «СтальФонд»

Телефоны: (8202) 20-25-67, 60-41-80, 8-911-505-41-80
Режим работы: пн-пт: с 9.00 до 19.00

Группа ВКонтакте: club137416863

Краткая информация:
Протезирование. Терапевтическое лечение. Хирургия.

Область деятельности:
Красота и здоровье, Стоматологии, Работа, Вакансии клиентов Реестр 35, Протезирование зубов, Удаление зубов, зубосохраняющие операции, Лечение зубов, Имплантация зубов

Просмотров в прошлом месяце: 286.   Просмотров в этом месяце: 185.   Просмотров сегодня: 2.